-
Объявления
-
Для чего форум 02/07/18
Камрады, если у вас срочный вопрос, требуется помощь и так далее, просьба писать нам в чат на сайте либо же на почту support@brobot.ru. Форум для общения между пользователями, подсказок от пользователей пользователям, мы(администрация) не занимаемся отслеживанием всех страниц форума в поисках того, кому надо помочь. Потому ожидать тут ответа именно от нас может быть неэфективно. Мы в форум никогда не закладывали функции поддержки, только общение. Прошу понять и простить и еще раз, выше я указал каналы, по которым мы вам поможем.
-
Опубликовано:
Здравствуйте!
Я ищу программу для авторматизации диалогов ВК по следующему алгоритму:
0. Собираю базу id потенциальных клиентов;
1. Каждому пользователю из списка отправляется сообщение с прикрепленной картинкой (случайный выбор из 5-7 синонимов);
2. Если пользователь ответил на сообщение, его ответ видит оператор. Или хотя бы видит, в каких аккаунтах появились входящие сообщения.
3. Если ответ пользователя выражает заинтересованность, оператор вручную отправляет ему ссылку на сайт и помечает аккаунт заинтересованным.
Если пользователь сразу отказался от предложения, его id удаляется из списка обработки (или помечается не заинтересованным).
Если пользователь не дал ясного ответа, с ним ведется "живая" переписка до тех пор, пока оператор не сможет поставить какую-то метку;
4. Через 10-20 часов всем пользователям, которые помечены оператором как заинтересованные, отправляется запрос добавления в друзья (разумеется, с той же анкеты, через которую ведется переписка). Это что-то вроде деликатного напоминания. В нашем случае работает;
5. Через 40-50 часов всем пользователям, которые помечены оператором как заинтересованные, отправляется автоматическое сообщение с вопросом, ознакомились ли они с сайтом и планируют ли делать покупку? Опять же, ответы пользователей оператор должен видеть в мультидиалоге. Пытаться автоматически отвечать на входящие сообщения пользователей НЕ нужно;
6. Начиная с определенной даты (обычно за 2-3 дня до конца распродажи) всем пользователям, которых оператор пометил заинтересованными, отправляем сообщение о скором завершении распродажи. На этом попытки "реанимировать" пользователя заканчиваются.
Какая часть из моего алгоритма может быть автоматизирована в вашей программе?
Возможно, вы подскажите идею по комбинации нескольких программ...
Поделиться сообщением
Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах