• Объявления

    • arv

      Для чего форум   02/07/18

      Камрады, если у вас срочный вопрос, требуется помощь и так далее, просьба писать нам в чат на сайте либо же на почту support@brobot.ru. Форум для общения между пользователями, подсказок от пользователей пользователям, мы(администрация) не занимаемся отслеживанием всех страниц форума в поисках того, кому надо помочь. Потому ожидать тут ответа именно от нас может быть неэфективно.  Мы в форум никогда не закладывали функции поддержки, только общение. Прошу понять и простить и еще раз, выше я указал каналы, по которым мы вам поможем.
  • 1
963qwe

Срочно!!! Оплатила впервые, где ключ брать или как перевести в платный вариант

Вопрос

Добрый день, оплатила тариф 10 анкет, ( программу оплатила в первые) где ключ взять или как программу перевести в платную что бы можно было добавлять больше анкет. ?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

11 ответов на этот вопрос

  • 0

Можно было для  начала  скачать бесплатную версию   протестировать как она  работает на  одной  анкете по вашей  тематике,  что  то  подчеркнуть  с  постов  на   сайте  и форуме. Да  лавпланет и  мамба  сейчас на  второстепенном  плане и меньше  и  меньше  времени  уделяется на  них.

В вашем  случае можете  попробовать написать в  тех поддержку  и  разьяснить  вашу  ситуацию и вернуть деньги с последующей   блокировкой  ключа.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
26 минут назад, 963qwe сказал:

Добрый день, оплатила тариф 10 анкет, ( программу оплатила в первые) где ключ взять или как программу перевести в платную что бы можно было добавлять больше анкет. ?

забыла сказать, на почту пришло письмо об оплате и все, может на почту он должен был упасть после оплаты ?

Но подобного письма  нет не во входящих не в спаме. 

Изменено пользователем 963qwe
0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
3 часа назад, 963qwe сказал:

забыла сказать, на почту пришло письмо об оплате и все, может на почту он должен был упасть после оплаты ?

Но подобного письма  нет не во входящих не в спаме. 

Ваш ключ = Ваш имейл, который был указан при оплате.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Не проходит, вписываю как ключ тот емайл на который оплачивала, куда и письмо пришло об оплате, пишет не правильно. 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
3 часа назад, 963qwe сказал:

Не проходит, вписываю как ключ тот емайл на который оплачивала, куда и письмо пришло об оплате, пишет не правильно. 

Напишите в поддержку на hello@brobot.ru

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Вчера им написала на супорт, сегодня продублировала на хелоу, жду ответа

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Уже 2е суток тишина, не здесь, не на почту не отвечают, третьи сутки пошли, ню, ню скоростная тех поддержка.

Может они вообще не работаю?  

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
6 часов назад, 963qwe сказал:

Уже 2е суток тишина, не здесь, не на почту не отвечают, третьи сутки пошли, ню, ню скоростная тех поддержка.

Может они вообще не работаю?  

Работают ) просто видно нагрузки ростут с увеличением кол-ва пользователей, вот и не успевают ) 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Одпишитесь сразу

1) support@brobot.ru

2) в  Форуме  в личку модератоу Boris или администратору Wheare

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
6 часов назад, BroQS сказал:

Одпишитесь сразу

1) support@brobot.ru

2) в  Форуме  в личку модератоу Boris или администратору Wheare

Админ уже прислал ключ, но тут же возник вопрос пол софтины не работает, не мамба, не лавпланет даже анкеты добавляться не хотят, а мне софтина под это и нужна была. Печаль. Может у меня че глючит? У кого знакомства работаю на бро?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!


Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.


Войти сейчас