• Объявления

    • Гость

      Для чего форум   02/07/18

      Камрады, если у вас срочный вопрос, требуется помощь и так далее, просьба писать нам в чат на сайте либо же на почту support@brobot.ru. Форум для общения между пользователями, подсказок от пользователей пользователям, мы(администрация) не занимаемся отслеживанием всех страниц форума в поисках того, кому надо помочь. Потому ожидать тут ответа именно от нас может быть неэфективно.  Мы в форум никогда не закладывали функции поддержки, только общение. Прошу понять и простить и еще раз, выше я указал каналы, по которым мы вам поможем.
  • 1
963qwe

Срочно!!! Оплатила впервые, где ключ брать или как перевести в платный вариант

Вопрос

Добрый день, оплатила тариф 10 анкет, ( программу оплатила в первые) где ключ взять или как программу перевести в платную что бы можно было добавлять больше анкет. ?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

11 ответов на этот вопрос

  • 0

Можно было для  начала  скачать бесплатную версию   протестировать как она  работает на  одной  анкете по вашей  тематике,  что  то  подчеркнуть  с  постов  на   сайте  и форуме. Да  лавпланет и  мамба  сейчас на  второстепенном  плане и меньше  и  меньше  времени  уделяется на  них.

В вашем  случае можете  попробовать написать в  тех поддержку  и  разьяснить  вашу  ситуацию и вернуть деньги с последующей   блокировкой  ключа.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
26 минут назад, 963qwe сказал:

Добрый день, оплатила тариф 10 анкет, ( программу оплатила в первые) где ключ взять или как программу перевести в платную что бы можно было добавлять больше анкет. ?

забыла сказать, на почту пришло письмо об оплате и все, может на почту он должен был упасть после оплаты ?

Но подобного письма  нет не во входящих не в спаме. 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
3 часа назад, 963qwe сказал:

забыла сказать, на почту пришло письмо об оплате и все, может на почту он должен был упасть после оплаты ?

Но подобного письма  нет не во входящих не в спаме. 

Ваш ключ = Ваш имейл, который был указан при оплате.

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Не проходит, вписываю как ключ тот емайл на который оплачивала, куда и письмо пришло об оплате, пишет не правильно. 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
3 часа назад, 963qwe сказал:

Не проходит, вписываю как ключ тот емайл на который оплачивала, куда и письмо пришло об оплате, пишет не правильно. 

Напишите в поддержку на hello@brobot.ru

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Вчера им написала на супорт, сегодня продублировала на хелоу, жду ответа

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Уже 2е суток тишина, не здесь, не на почту не отвечают, третьи сутки пошли, ню, ню скоростная тех поддержка.

Может они вообще не работаю?  

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
6 часов назад, 963qwe сказал:

Уже 2е суток тишина, не здесь, не на почту не отвечают, третьи сутки пошли, ню, ню скоростная тех поддержка.

Может они вообще не работаю?  

Работают ) просто видно нагрузки ростут с увеличением кол-ва пользователей, вот и не успевают ) 

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0

Одпишитесь сразу

1) support@brobot.ru

2) в  Форуме  в личку модератоу Boris или администратору Wheare

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
  • 0
6 часов назад, BroQS сказал:

Одпишитесь сразу

1) support@brobot.ru

2) в  Форуме  в личку модератоу Boris или администратору Wheare

Админ уже прислал ключ, но тут же возник вопрос пол софтины не работает, не мамба, не лавпланет даже анкеты добавляться не хотят, а мне софтина под это и нужна была. Печаль. Может у меня че глючит? У кого знакомства работаю на бро?

0

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Пожалуйста, войдите для комментирования

Вы сможете оставить комментарий после входа



Войти сейчас