Срочно!!! Оплатила впервые, где ключ брать или как перевести в платный вариант

[963qwe 0]

Добрый день, оплатила тариф 10 анкет, ( программу оплатила в первые) где ключ взять или как программу перевести в платную что бы можно было добавлять больше анкет. ?

[Гость BroQS]

Можно было для  начала  скачать бесплатную версию   протестировать как она  работает на  одной  анкете по вашей  тематике,  что  то  подчеркнуть  с  постов  на   сайте  и форуме. Да  лавпланет и  мамба  сейчас на  второстепенном  плане и меньше  и  меньше  времени  уделяется на  них.

В вашем  случае можете  попробовать написать в  тех поддержку  и  разьяснить  вашу  ситуацию и вернуть деньги с последующей   блокировкой  ключа.

[963qwe 0]

26 минут назад, 963qwe сказал:

Добрый день, оплатила тариф 10 анкет, ( программу оплатила в первые) где ключ взять или как программу перевести в платную что бы можно было добавлять больше анкет. ?

забыла сказать, на почту пришло письмо об оплате и все, может на почту он должен был упасть после оплаты ?

Но подобного письма  нет не во входящих не в спаме. 

[Гость утка_в_тапках]

3 часа назад, 963qwe сказал:

забыла сказать, на почту пришло письмо об оплате и все, может на почту он должен был упасть после оплаты ?

Но подобного письма  нет не во входящих не в спаме. 

Ваш ключ = Ваш имейл, который был указан при оплате.

[963qwe 0]

Спасибо 

[963qwe 0]

Не проходит, вписываю как ключ тот емайл на который оплачивала, куда и письмо пришло об оплате, пишет не правильно. 

[Гость утка_в_тапках]

3 часа назад, 963qwe сказал:

Не проходит, вписываю как ключ тот емайл на который оплачивала, куда и письмо пришло об оплате, пишет не правильно. 

Напишите в поддержку на hello@brobot.ru

[963qwe 0]

Вчера им написала на супорт, сегодня продублировала на хелоу, жду ответа

[963qwe 0]

Уже 2е суток тишина, не здесь, не на почту не отвечают, третьи сутки пошли, ню, ню скоростная тех поддержка.

Может они вообще не работаю?  

[Гость Qwaros]

6 часов назад, 963qwe сказал:

Уже 2е суток тишина, не здесь, не на почту не отвечают, третьи сутки пошли, ню, ню скоростная тех поддержка.

Может они вообще не работаю?  

Работают ) просто видно нагрузки ростут с увеличением кол-ва пользователей, вот и не успевают ) 

[Гость BroQS]

Одпишитесь сразу

1) support@brobot.ru

2) в  Форуме  в личку модератоу Boris или администратору Wheare

[963qwe 0]

6 часов назад, BroQS сказал:

Одпишитесь сразу

1) support@brobot.ru

2) в  Форуме  в личку модератоу Boris или администратору Wheare

Админ уже прислал ключ, но тут же возник вопрос пол софтины не работает, не мамба, не лавпланет даже анкеты добавляться не хотят, а мне софтина под это и нужна была. Печаль. Может у меня че глючит? У кого знакомства работаю на бро?